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廊坊市明珠集團創建文明單位工作概況

  廊坊市明珠商業企業集團有限公司成立于1995年9月。經過多年的改革發展,目前明珠集團以明珠大廈為龍頭企業,并在廊坊市區建有6家連鎖超市和分店,在廊坊市縣域建有5家連鎖超市。此外,還有明珠文化藝術有限公司和明珠美食娛樂城兩家娛樂餐飲企業。明珠集團現有員工5000多人,總資產2.6億元,營業面積11萬多平方米,經營10萬多種商品。以商業零售為主,是集商業零售、文化娛樂、餐飲服務等多元化經營為一體的綜合性企業集團。目前明珠集團是廊坊市最大的國有商業企業,河北省政府重點支持的20家商貿流通龍頭企業,河北省政府重點發展的10大商貿集團,全國百貨零售百強企業。 [全文]
 
明珠集團不斷探索新型經營業態,擴大企業規模實力,拓展潛在市場,營造新的發展亮點。采取弱化固定資產投資,以商品、管理、商譽等輸出為主,通過合作、租賃、聯營等多種方式實施連鎖拓展。2001年以來明珠固安超市、明珠霸州超市、明珠文安金懿祥超市、明珠勝芳超市、明珠永清超市相繼開業,如今明珠集團已在縣域開辦了5家超市。與此同時,把目光投向城市社區,從優化整合市區消費市場著眼,尋找市區商業網點較少部位,以建立社區服務主導型和綜合服務型超市為主。2002年以來,先后在市區建立了明珠廣陽店、明珠興安超市、明珠新源超市、明珠永華綜合百貨店、明珠春和超市、明珠廊坊一中超市。至2007年12月,明珠集團已在縣域和城市社區開辦了11家分店,實現了企業規模實力的進一步擴大。實施連鎖拓展戰略,增加了縣域財政收入,提供了就業崗位,繁榮了城鄉市場,方便了群眾生活,促進了全市經濟發展。此外還建立了明珠文化藝術有限公司和餐飲娛樂城,發展成為集商業零售、文化娛樂及餐飲服務為一體的企業集團。

明珠大廈霸州超市

明珠大廈固安超市

市區明珠大廈新源超市

市區明珠大廈廣陽店

市區明珠大廈興安超市

明珠大廈文安金懿祥超市

市區明珠大廈永華店

市區明珠大廈春和超市

明珠大廈勝芳超市

明珠大廈永清超市

市區明珠大廈廊坊一中超市
  明珠集團提出“以人為本,員工第一”的觀點,強調全體管理人員要把員工當作自己的兄弟姐妹一樣來看待,在工作中愛護員工,在生活上關心員工,在情感上貼近員工,把工作的著眼點放在關心員工的切身利益上,確保企業經濟效益與員工收入同步增長,職工收入穩步增加,生活明顯改善。每年中秋、春節都為員工發放近百萬元的福利及生活用品。堅持對結婚的員工送去一份禮品,表示祝賀;對生病住院的員工,帶著慰問品前去看望;對分娩住院的女員工,送去一份營養品;員工及員工親屬病逝,由公司領導到員工家中前去慰問,并幫助料理喪葬事宜;員工遭遇天災人禍,工會積極捐款進行救助;設立職工生日賀臺,公布當天生日的員工姓名,并送上一份禮品;員工退休離崗時,召開歡送會,并贈送一份紀念品,感謝他們對企業做出的貢獻。和諧企業氛圍使明珠集團先后榮獲“全國模范職工之家”、“全國和諧勞動關系優秀企業”、“全國構建和諧商業杰出貢獻企業”、“河北省職工先鋒號”、“河北省AAA級勞動關系和諧企業”等多項榮譽稱號。

閃光的榮譽

職工生日賀臺

明珠獲得各類榮譽稱號

工會組織慰問困難職工

為職工發放節日物品

組織職工在餐廳開展包餃子比賽

節日期間為職工發放水果
明珠集團堅持用企業文化凝聚士氣、凝聚力量、凝聚人心,緊密結合企業實際,開展有特色的企業文化建設。在全體職工中開展“一首歌曲一堂課”活動,安排100首不同時期的革命歌曲,利用每天早晨班前會在店堂播放,讓員工在輕松歡快中受到教育。每年“五一”、“十一”組織1000多名員工開展“頌歌獻給黨”和“祖國頌”等大型文藝演出活動,豐富職工的業余文化生活。積極參加市委宣傳部、市總工會等市直10多個單位組織的各種文藝演出、體育比賽和知識競賽活動。在企業內部選樹27名服務品牌,發揮典型的示范作用,帶動企業整體服務水平的提升。為提升員工的文化和知識層次,近幾年明珠集團先后邀請國務院研究室副司長王敏、中國財貿輕紡煙草工會主席賈艷敏、清史學家閻崇年、中國人民大學教授黃國雄、中國商業聯合會副秘書長王耀等20多名全國知名專家教授來企業授課,實現了職工知識層次的提升,培養造就了一大批高素質員工。 企業文化建設,增強了企業的凝聚力、向心力和戰斗力,形成了正氣升騰的氛圍。明珠集團榮獲“全國青年文明號”稱號,企業服務形象語“美好生活,明珠相伴”榮獲“中國商業服務名牌”稱號。2007年,該集團服務品牌朱鳳娟、張凡被河北省商業聯合會授予“河北省商業服務明星”稱號,郎芳、王雪玲被中國商業聯合會授予“全國商業服務明星”稱號,郎芳所在柜組被中華全國婦女聯合會、中國商業聯合會聯合表彰為全國商業服務業“巾幗文明崗”。2008年,集團公司服務品牌白術芹榮獲“全國五一勞動“獎章。先進的企業文化,使明珠集團榮獲“全國文明單位”、“全國文化建設先進企業”、“河北省企業文化建設先進單位”等多項殊榮。

省委書記張云川接見全國五一勞動獎章獲得者、明珠集團營業員白術芹

市領導為“共創文明”知識競賽明珠獲獎隊員頒獎

河北省商業服務明星張凡

河北省商業服務明星朱鳳娟

開展文明行業“三杯”競賽活動

開展評先創優活動

開展評先創優活動

全國勞動模范、服務明星經驗交流會

邀請全國勞動模范劉兆岐傳授服務經驗

營業員進行讀書報會演講

舉辦新聞寫作培訓班

職工參加化妝品知識培訓

清華大學廊坊明珠集團工商管理研修班開學典禮

總經理紀俊泉參加“魅力總裁”研修班

開展服務技巧專業知識交流

班前會交流服務體會

舉行消防演練

企業職工自行車隊員參加比賽

職工健身操表演

職工運動會“齊心協力跑”

全國商業服務明星郎芳為顧客服務

全國商業服務明星王雪玲為顧客服務

組織職工休閑旅游

秉承“誠信為本打造強企名店,厚德為基創立百年明珠”的經營宗旨,做到誠信立店,以德興企。在經營中堅持“賣真品、標真價、獻真情”,踐信守諾,以誠經商。強化服務理念,要求全體員工恪守“顧客是朋友,對顧客永遠不說‘不’字”的服務理念。解決售后服務問題,做到“三個不出”:不出柜組、不出經營部、不出商場;“三個為主”:責任分不清的以我為主、可換可不換的以換為主、可退可不退的以退為主。先后建立完善了“四不進五把關”的商品進貨制度,“三證齊全”的銷售制度,“不經營假冒偽劣商品”的承諾制度,庫存管理ABC分類制度,從源頭上杜絕了假冒偽劣商品,用制度保證了依法依規經營,使消費者買著放心,用著踏實。制定了《售后服務工作規范》,共19條。向顧客鄭重承諾,企業所經營的10萬種商品全部包修、包退、包換。同時,為延伸售后服務,營業員為10萬多名顧客建立顧客檔案,實行主動跟蹤服務,為顧客提供超值服務,得到顧客的高度贊譽,始終保證了顧客零投訴。明珠集團先后榮獲“全國售后服務行業十佳企業”、“中國質量服務信譽AAA級企業”、“中國誠信經營企業”等殊榮。


省市領導來明珠檢查節日市場

總經理紀俊泉為顧客發放服務承諾書

舉辦廠商聯誼會

舉行"安全生產承諾"簽字儀式

廊坊市“百城萬店無假貨”示范店創建動員大會在明珠召開

上街宣傳食品安全知識

在企業的改革發展中,始終注重發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,做到圍繞發展抓黨建,抓好黨建促發展。堅持以黨委中心組學習為主,充分發揮黨校陣地的作用,同時利用支部大會、中層例會、班前會、交流會、座談會組織黨員學習。為創新學習載體,組織開展“一首歌曲一堂課”、編寫“八榮八恥”集體快板、舉辦文藝演唱會、利用明珠報紙、企務公開欄等多種形式,對黨員進行教育,著重提高全體黨員政治素質。在企業開展“一個支部一面旗、一個黨員一顆星”活動,評選出了5個紅旗黨支部、30名星級黨員。利用年終工作總結,開展評選先進集體、優秀管理者、優秀黨務工作者、優秀共產黨員、優秀共青團員和優秀職工活動。召開優秀共產黨員事跡報告會,用身邊的典型教育身邊的黨員。廣大黨員在企業經營管理各個崗位上充分發揮先鋒模范作用,在服務大局、熱心公益等方面也充分展現黨員風采。在今年5月份為四川地震交納“特殊黨費”活動中,集團公司282名黨員交納“特殊黨費”14.8134萬元,其中94名黨員交納“特殊黨費”均在千元以上。廊坊市明珠集團被河北省委組織部、河北省人民政府國資委聯合授予全省國有企業創建“四好”領導班子先進集體稱號,成為全省受表彰的28家國有企業中唯一的商貿流通服務企業。


組織黨員參觀“我們的隊伍向太陽”大型展覽

集中收看黨的十七大盛況

組織全體職工開展升國旗活動

紀念中國共產黨誕辰87周年

開展艱苦創業教育活動

為四川地震災區交“特殊黨費”

面對黨旗舉行入黨宣誓

開展共產黨員先進性教育

開展創建優秀基層黨支部活動

積極開展創建青年文明號活動

“頌歌獻給黨”文藝晚會
十幾年來,明珠集團積極服務市委市政府工作大局,主動承擔社會責任,積極為社會發展穩定做貢獻。每年“中秋”、“十一”,市委市政府布置“金秋花展”,明珠集團盡心盡力完成任務。市委宣傳部組織開展的“廊坊之夏”系列群眾文化活動,是廊坊市群眾文化活動的品牌,明珠文化廣場作為演出的主要場所,明珠影劇院每周為演出無償提供演出舞臺及音響等設施,30多名影劇院員工為演出做好舞臺布置和維護秩序等項服務。明珠員工自編自排的節目都在每年的“廊坊之夏”活動中首場演出。而由團市委組織,明珠影劇院提供服務的“市民文化大講堂”更成為廊坊市民的精神盛宴。2007年東北亞暨環渤海國際商務節,明珠集團花費56萬元承辦大會重要會議“全國企業家活動日”。國家、省、市領導,專家學者以及來自全國各地的知名商業企業領導200多人參加了全國商業企業家活動日,提高了廊坊的知名度和美譽度。2007年8月,面對副食品漲價給低收入居民帶來的生活困難和政府面臨的民生問題壓力,明珠集團主動承擔社會責任,采取積極措施,平抑物價,穩定市場,為百姓解難,為政府分憂。

承辦全國商業企業家活動日

承辦環渤海行業協會聯席會

與團市委聯合舉辦市民文化大講堂

讓利于民實行成本價銷售

組織貨源平抑市場物價

市委宣傳部明珠集團聯合舉辦群眾系列文化活動

熱心公益事業已經成為每個明珠人的自覺行為,主動關心、支持、參與社會公益活動,培育高尚的道德情操。明珠集團堅持組織職工為市特殊教育學校的聾啞學生們送去學習和生活用品,每年重陽節都組織職工到光榮院慰問,給老人們帶去食品和衣物。從1999年就開始資助全市20名貧困學生,每年學校放假期間把孩子們接到企業聯歡,贈送生活和學習用品。幾年來,他們始終堅持為“希望工程”、“送溫暖工程”、“春雷計劃”、“金秋助學”捐款,總額達80多萬元。同時,在店堂門口設立了“春蕾兒童”愛心捐助箱,引導顧客在休閑購物的同時為貧困兒童獻上一份愛心。2007年初,廊坊市中心血庫血源告急,明珠集團300多名員工自發地排起長隊,主動無償獻血。2008年5月,在向四川汶川地震災區捐款活動中,明珠集團職工共捐款265110元。市有關單位組織的“明珠杯”知識競賽、“明珠杯”歌詠比賽、“明珠杯”演講比賽、“明珠杯”書法比賽等等,這些由明珠集團給予贊助支持的活動,近幾年不下數十項。明珠集團熱心公益受到社會廣泛贊譽。

公益活動捐贈儀式

贊助“魅力廊坊”形象大使選拔賽

“明珠杯”長跑比賽

積極參加義務獻血活動

舉辦“明珠杯”乒乓球大獎賽

積極營造奧運氛圍

上街擦洗護欄

上街撿拾垃圾

為印度洋海嘯災區捐款

慰問富士康項目工地建設者

慰問特校師生

踴躍向四川地震災區捐款

走出店堂向消費者宣傳商品知識

開展“除陋習、樹新風”簽字活動

組織開展“公民道德宣傳日”活動

黃絲帶愛心捐助貧困兒童活動
廊坊新聞網 多乐彩大赢家使用方法